المعهد الاتحادي للصحة العامة (BIÖG) إلى جعل الوصول إلى الموقع الإلكتروني www.j1-info.de خاليًا من العوائق. والأساس القانوني لذلك هو قانون المساواة لذوي الإعاقة (BGG) وقانون تكنولوجيا المعلومات الخالية من العوائق (BITV 2.0) في نسختهما المعمول بها حاليًا.

طُوِّرَ هذا الموقع الإلكتروني في أغسطس 2024، بناءً على معايير قانون تكنولوجيا المعلومات الخالية من العوائق. وطُلب من الوكالة الاتحادية المتخصصة في الوصول الخالي من العوائق (Die Bundesfachstelle für Barrierefreiheit) إجراء تدقيق خارجي. والنتيجة لم تُعلَن بعد.

أُعدِّت هذه السياسة في 13 أغسطس 2024.

هل لاحظت أي أوجه قصور في الوصول الخالي من العوائق إلى محتوى www.j1-info.de؟ أم لديك أسئلة حول الوصول الخالي من العوائق؟ لا تتردد في الاتصال بنا إذن. يُرجى استخدام نموذج الملاحظات المخصص لذلك.

ويمكنك أيضًا التواصل معنا عبر البريد أو هاتفيًّا:

Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit
Referat Q5 – Kinder und Heranwachsende, Schule und Kita, Laienreanimation 
Maarweg 149–161
 50825 Köln
هاتف: 0221‎ / 8992-0
فاكس: ‎0221 / 8992-300
بريد إلكتروني: j1-info(at)bioeg.de

توجد هيئة تحكيم لدى مفوض الحكومة الاتحادية لشؤون ذوي الإعاقة، وذلك فقًا للمادة 16 من قانون المحاكم الاتحادية (BGG). وهيئة التحكيم مُكلَّفة بحل النزاعات بين ذوي الإعاقة والهيئات العامة الاتحادية.

فإذا لم تكن راضيًا عن الردود التي تلقيتها عبر خيار الاتصال المذكور أعلاه، يمكنك اللجوء إلى التحكيم. ولا يتعلق الأمر بإيجاد منتصرين أو خاسرين؛ بل الهدف هو إيجاد حل للمشكلة دون تدخل المحكمة، وذلك بمساعدة هيئة التحكيم.

علمًا بأن إجراءات التحكيم مجانية. ولا تحتاج محاميًا أيضًا. تجد جميع المعلومات المتعلقة بإجراءات التحكيم على الموقع الإلكتروني لهيئة التحكم ويمكنك أن تقرأ عليه طريقة سير إجراءات التحكيم، وكيفية تقديم طلب للتحكيم. يمكنك أيضًا تقديم الطلب بلغة بسيطة أو بلغة الإشارة الألمانية.

يمكنك التواصل مع هيئة التحكيم على العنوان التالي:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
 bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen 
Mauerstraße 53
 10117 Berlin

هاتف: ‎+49 ‎(0)30 18 527-2805 
فاكس: ‎+49 ‎(0)30 18 527-2901
بريد إلكتروني: info@schlichtungsstelle-bgg.de
الموقع الإلكتروني: www.schlichtungsstelle-bgg.de